Gewaltfreie Kommunikation
WEBTALK: Vielen sagt der Begriff etwas, andere sind irritiert: Kommunizieren die meisten Menschen etwa nicht gewaltfrei? Aber nicht nur der Begriff ist irritierend, auch der unerschütterliche Glaube der Anhänger des…
WEBTALK: Vielen sagt der Begriff etwas, andere sind irritiert: Kommunizieren die meisten Menschen etwa nicht gewaltfrei? Aber nicht nur der Begriff ist irritierend, auch der unerschütterliche Glaube der Anhänger des…
…als die differenzierten. Das Kommunikationsquadrat Aber eine Frage war all die Jahre offen geblieben: Ist das Kommunikationsquadrat bloß Beraterlatein? Oder kann man empirisch die den Empfang einer Nachricht beeinflussenden Faktoren…
…braucht man Kommunikationsprofis und eine gute Kommunikationskultur. Ein interessantes Modell für eine integrierte Kommunikation beschreibt Dominik Faust (Im Change agieren wie ein Medienhaus). Er bringt in einem Newsroom interne Stakeholder…
…der Online-Kommunikation gibt, liegt das daran, dass man zu wenige Kanäle der Kommunikation zur Verfügung hat. Nämlich nur den visuellen und den auditiven Kanal. Man erlebt sich vor Kacheln sitzend…
…Kommunikation“. Nun, den Herrschaften kann geholfen werden: Schon Ende der 1960er-Jahre haben Watzlawick und Co. die Kommunikationsaxiome ausführlich beschrieben. Das muss man über 50 Jahre später nicht unbedingt wiederholen. Oder…
…verbalen Sprache haben Wörter relativ klare Bedeutungen. Nonverbale Verhaltensweisen sind Interpretationssache. Es fehlt der nonverbalen Kommunikation auch die Syntax. Zudem bestimmt der Kontext, die Situation, die Bedeutung der Kommunikation stark….
…schlägt hierfür die Wahl zwischen expliziter und impliziter Metakommunikation vor. Ein Beispiel: Der Mitarbeiter hat die Angewohnheit, zu unpassenden Gelegenheiten zu stören und angeblich ungemein wichtige Fragen zu stellen. Explizite…
…Konfliktverhalten (Konfliktklärung im Zeitalter digitaler Kommunikation). Besonders gravierend – und vielfach erläutert – ist die häufig fehlende Einbindung der Kommunikation in den jeweiligen Kontext. Einfaches Beispiel: Wenn ich jemanden direkt…
PRAXIS: Glaubt man dem Chef der Kommunikationsplattform Slack, so stehen wir erst am Anfang der elektronischen Kommunikation. Er glaubt, dass es noch hunderte von Jahren dauern kann, bis sich diese…
…teilt jemand mit, was er als nächstes tun wird. Das ist eine Kommunikation auf Augenhöhe. Neuer Kommunikationsstil Auf der Santa Fe, einem Atom-U-Boot der US Navy, hat der Kommandant diese…