Drohen oder Verhandeln?
von …Nebenwirkungen sind bekannt: Ein Konflikt droht zu eskalieren, auf Drohung folgt Gegendrohung. Das mag der Konflikt, denn so wird er aufrechterhalten. Die Folge: Man kommt oft nicht ohne Hilfe von…
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Konfliktstile
PRAXIS: Wie wir in Konflikten reagieren, hat etwas mit unserer Persönlichkeit zu tun. Entsprechend lassen sich verschiedene Konfliktstile unterscheiden. Sie zu erkennen und zu verstehen, wie man selbst in Konfliktsituationen…
„Blöder Stuhl“
…hoffen wir zu finden, indem wir die Zeitdimension des Konflikts nutzen und uns in den Erklärungsmodus begeben. Warum tun wir das? Konflikte sind eine sehr komplexe Angelegenheit, und die Suche…
Zeugen des Zusammenstoßes
…Konflikt selbst. Er lässt diesen beschreiben, fragt nach seiner Sicht, wer wie viel Verantwortung trägt und was jede der Konfliktparteien unternehmen müsste, um den Konflikt beizulegen. Nach der Runde bittet…
Richtig streiten
…Konfliktmanagement (Konfliktfähigkeit oder Kann man „richtig streiten“ lernen?) werden diese sieben Merkmale nach Schulz von Thun erläutert. 7 Merkmale der Konfliktfähigkeit Trennschärfe: Es geht um die Wahrnehmung und Akzeptanz der…
Unterstützung im Konflikt
…nicht nur einmal. In der Zeitschrift für Konfliktmanagement stellen die Autoren vier Angebote vor, die alle nach einem ähnlichen Schema funktionieren: Man beantwortet eine Reihe von Fragen zum Konflikt. Je…
Palaverzelt
…zustößt, gelegt werden. Vor allem, wenn es darum geht, Konflikte konstruktiv beizulegen. Kinder scheinen da noch ziemlich lernfähig zu sein. Ich bin über den Beitrag in der Zeitschrift für Konfliktmanagement…
Konfliktstufen
…Stufe 7 verlieren beide. Konflikte ab der Stufe 4 sind nur noch schwer von den Konfliktparteien ohne fremde Hilfe zu lösen. Konflikte ab der Stufe 7, wenn überhaupt nur dadurch,…
Scherzkompetenz gefragt
von …Überzeugungen, teilen Werte sowie Vorurteile. Wenn es dann zum Konflikt kommt, prallen solche Welten aufeinander. Gerne werden dann die (verbalen) Langschwerter aus dem Schrank geholt und der Konflikt eskaliert. Der…
Zwei Schritte vor und einen zurück
INSPIRATION: Kulturelle Unterschiede zwischen agilen Projekten und ihrem traditionellen, nicht-agilen Organisationsumfeld können zu Konflikten führen. Mit Kollateralschäden auf beiden Seiten. Wie löst man die Konflikte konstruktiv? Ein agiles Pilotprojekt in…