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INSPIRATION: KI als eierlegende Wollmilchsau macht wenig Sinn. Aber spezifische Anwendungen sehr wohl. Denn eine maßgeschneiderte KI „verdaut“ nicht das „ganze Internet“, das man auch mit einem riesigen Müllhaufen vergleichen kann, sondern stürzt sich auf relevante Daten. Dann produziert maschinelles Lernen auch wertvolle Lösungen.
Mit dem Best-of-Technology-Award zeichnet die Wirtschaftswoche zusammen mit Partnern jährlich innovative IT-Anwendung und disruptive Digitallösungen aus. Die diesjährigen Champions, die Autor Menn (Die Vorturner) vorstellt, liefern diesbezüglich anschauliche und spannende Ideen.
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Optimierung des Einkaufs
TACTO optimiert mittels KI den Einkauf von Unternehmen. „Tausende Artikel, Abertausende Lieferanten, Hundertausende Bestellungen im Jahr und ein immer komplizierteres geopolitisches Umfeld …“ 50 Prozent der Kosten fallen im Einkauf an. Und da könnte man sparen: Durch Anbieterwechsel oder Preisverhandlungen. Wenn man denn all die Daten hätte, überblicken und vergleichen könnte. Da könnte man leicht mehrere Mitarbeitende mit beschäftigen. Oder eine KI. Die scannt auch Mails, Rechnungen, Kleingedrucktes.
Natürlich muss die KI für solche Zwecke angepasst werden. Das Machine-Learning muss sehr spezifisch konfiguriert werden. TACTO liefert hier einen glasklaren Business Case – beispielsweise für Mittelständische Unternehmen. Langfristig sollen so im Einkauf Kosten von fünf bis zehn Prozent eingespart werden können. Solches können deutsche Unternehmen inzwischen. Die US-amerikanischen Giganten haben solche Anwendungen offenbar noch gar nicht auf dem Schirm.
Spezifische Datenauswertungen
Der Essener Energiekonzern E.ON kann mit KI Gefahrenquellen aufspüren. Dazu werden Unfalldaten der Vergangenheit analysiert – welche Anlagen, welche Werkzeuge, welche Tätigkeiten? – und prospektiv genutzt. Das Unternehmen kann aber noch mehr. Beispielsweise binnen Sekunden das Potenzial eines Hausdachs für Solarenergie berechnen – mittels Luftaufnahmen.
Und MAINITION hat eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement entwickelt. Auch hier analysiert die KI den Mailverkehr zwischen Anbieter und Kunden und erstellt sogleich ein detailliertes Angebot und einen Zeitplan. Das bedeutet Zeit- und Kostenersparnis, macht aber die Menschen nicht überflüssig – wie wir schon einmal an anderer Stelle lesen konnten (Marke Eigenbau).
