PRAXIS: Die Kraft der Visualisierung entfaltet auch in schwierigen Verhandlungen ihre Wirkung. Wenn eigentlich alles gesagt worden ist und die Positionen nicht mehr allzu weit voneinander entfernt sind, hilft es, wenn der Moderator die mögliche Vereinbarung verschriftlicht und die Parteien sie in die endgültige Form bringen.
Wann es soweit ist, lässt sich schwer darstellen, da hilft die Erfahrung der Moderatorin. Sie fasst an einem Punkt der sich drehenden Diskussion alles bisher Gesagte zusammen und versucht dabei, alle geäußerten Meinungen und Wünsche zu berücksichtigen. Sie schreibt diese Zusammenfassungen mit Zwischenräumen an das Flipchart.
Anzeige:
zweisicht ist eine Freiburger Organisationsberatung mit den Schwerpunkten Konfliktmanagement und Zusammenarbeit. Als Praktiker mit langjähriger Expertise unterstützen wir Unternehmen, soziale Einrichtungen und den öffentlichen Dienst mit Wirtschaftsmediation, Coaching, Teamentwicklung sowie umfangreichen Konfliktmanagement-Prozessen, wenn es knirscht. Zur Webseite...

Anschließend kann jeder, der mit dem aufgeschriebenen Text oder einem Teil davon nicht einverstanden ist, ohne jegliche Diskussion und Begründung Änderungen vorschlagen, die von der Moderatorin für alle sichtbar in die Zwischenräume eingetragen werden. Die Moderatorin liest sodann den geänderten Text vor. Danach wird weiter nachgebessert. Dieses Verfahren wird solange fortgesetzt, bis alle mit dem neuen Text einverstanden ist.
(nach Sperling, J.B./ Wasseveld,J.: Führungsaufgabe Moderation, wrs Verlag 2./1997, weitere Beispiele bei Fisher,R./Ury,W./Patton,B.: Das Harvard Konzept, Campus 16./1997).