Zu viel Platz
von INSPIRATION: Die Brand eins hat ein ganzes Heft der Frage gewidmet, ob Unternehmen noch einen Ort benötigen und wenn ja, wie dieser wohl aussehen mag. Nach der Lektüre ist nur …
Helix-Modell
INSPIRATION: Bitter, wenn man als interner IT-Dienstleister so viel langsamer ist als die externe Konkurrenz. Bei der Telekom brauchten die Experten bis zu 18 Monate, um eine neue Software an …
Verdientes Wachstum
INSPIRATION: Eine bekannte Frage: Würden Sie unser Unternehmen (unser Produkt) weiterempfehlen? Der sogenannte NPS ist eine sehr einfache, aber wertvolle Kennzahl. Die Erfinder haben sie nun um eine weitere ergänzt: …
Der Münchhausen-Trick
von KRITIK: Ein Klassikerthema: Feedback! Kurt Lewin sei Dank. Ist da nicht alles schon gesagt worden? Die Autoren (Blick nach vorne) meinen, da geht noch mehr. Denn Feedback fokussiert auf die …
Gestatten: Mittelmanager
KRITIK: Den Eindruck kann ich bestätigen: Unternehmen trainieren ihre Führungskräfte, wie sie mit Mitarbeitern umgehen soll(t)en. Dabei haben diese vor allem das Problem, dass sie zwischen den Stühlen sitzen. Und …
Ongoing Feedback
WEBTALK: Das Thema „360-Grad-Feedback“ beschäftigt uns bei MWonline schon sehr lange, wir haben zahlreiche Beiträge dazu veröffentlicht. Bei dem Thema scheiden sich die Geister: Die einen schwören darauf und lassen …
KVP auf Koks
INSPIRATION: Früher arbeitete man mit Plan. Mit Business-Plan. Dann lehrte die Start-up-Bewegung das Business: Pläne sind nett, doch Fünf-Jahres-Pläne sind von gestern. Sie legten diverse Neuansätze und Methoden vor. Gar …
Führungskrise
KRITIK: Mit den Führungskräften steht und fällt der Erfolg einer Organisation. Zu dumm, dass deren Rolle immer komplexer und schwieriger wird. Das überfordert viele, also müssen sich Unternehmen etwas einfallen …
Talkaholics
PRAXIS: Menschen, die bei jedem Meeting das Wort an sich reißen und wenn sie es dann mal haben, nicht mehr loslassen – das kann den Rest der Teilnehmer extrem frustrieren. …
Organizational Bullshit
INSPIRATION: Wenn Manager sich in Buzzwords flüchten und die Mitarbeiter Bullshit-Bingo spielen, dann ist was faul. Grund genug, sich die Sache mal genauer anzuschauen, fand ein Forscher und hat 652 …