von INSPIRATION: Die nächste Fußball-WM steht an, und mit ihr wieder jede Menge Tippspiele. Wenn in Ihrem Büro fleißig getippt wird, sollten Sie diesen Beitrag lesen. Denn offenbar ist Nachdenken über eine (Prognose-)Entscheidung nicht unbedingt förderlich für die Qualität der Vorhersage.
Die Empfehlungen stammen aus einem Beitrag der Wirtschaftspsychologie aktuell (Bauch oder Kopf?). Die Autoren haben Experten und Anfänger in Sachen Fußball-Ergebnisse-tippen aufgefordert, die WM-Spiele 2014 vorherzusagen. Erste Erkenntnis (bitter für Experten): Die Vorhersagen der Experten waren kaum besser als die der Anfänger – was jetzt erst mal nicht sonderlich überrascht.
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Es gab allerdings eine interessante Versuchsanordnung: Bei beiden Gruppen forderte man die eine Hälfte auf, nicht lange nachzudenken, sondern zügig aus dem Bauch heraus ihre Tipps abzugeben. Die andere Hälfte hingegen sollte sorgfältig abwägen und benötigte Informationen hinzuziehen.
Verglich man nun die Ergebnisse der abwägenden und der intuitiven Tipper, so zeigten sich doch deutlichere Unterschiede: Die Unerfahrenen schnitten besser ab, wenn sie gründlicher nachdachten. Bei den Experten war es umgekehrt: Die Gruppe der Fachleute, die spontan entschieden, erzielte die besten Prognoseergebnisse von allen. Besonders bitter: Experten, die länger nachdachten, schnitten am schlechtesten von allen ab. Hier bewirkte das Abwägen offenbar, dass die „Fachleute“ sich verunsichern ließen und entgegen ihrer Intuition entschieden.
Das Resultat wurde noch zweimal bestätigt. Einmal dadurch, dass man mit Hilfe eines Tests die Präferenz der Probanden für intuitive und abwägende Entscheidungen ermittelte – und siehe da, auch hier waren die intuitiven Experten am erfolgreichsten. Zum anderen ließ man Experten und Laien bei Pferderennen tippen – mit ähnlichen Ergebnissen.
Lässt sich das auf Managemententscheidungen übertragen? Die Autoren legen den Schluss nahe – zumindest, was Prognoseentscheidungen betrifft. Und genau das wird ja von Managern verlangt. Soll also heißen: Wenn jemand von einer Sache viel versteht, sollten Sie ihn vom Nachdenken abhalten und zu einer spontanen Entscheidung auffordern.
Und für alle, die das Tippen bei der Fußball-WM noch vor sich haben, wissen Sie jetzt, wie Sie Ihre Chancen auf den Sieg Ihrer Tipp-Gemeinschaft steigern können.
