Geh-Spräche
von INSPIRATION: Manche Menschen laufen herum, um besser denken zu können. Sollten wir alle machen, und das nicht nur beim Denken. Auch Gespräche können weitaus fruchtbarer und konstruktiver sein, wenn wir …
Kategorie: Mitarbeitergespräch
Eine letzte Frage
PRAXIS: Manchmal gehört viel Mut dazu, eine kleine Frage zu stellen. Einmal angenommen, ein Mitarbeiter kommt zu Ihnen mit einem Problem, einem Anliegen oder einer Frage. Sie diskutieren die Sache …
Durch Fragen zum Sinn?
KRITIK: Immer häufiger lesen wir davon, dass Führungskräfte Coaching-Fragen beherrschen sollten. Auf diese Weise helfen sie ihren Mitarbeitern, selbstständig Lösungen zu finden, mehr sogar: Den Sinn dessen zu entdecken, was …
Ein schwieriges Gespräch führen
PRAXIS: Ein Mitarbeiter erbringt nicht die Leistung, die ich von ihm erwartet habe. Vielleicht habe ich die Erwartungen nicht deutlich gemacht. Vielleicht überschätzt er sich selbst. Oder er hat auch …
Lob und Anerkennung
WEBTALK: Menschen brauchen Anerkennung. Aber Anerkennung als Mittel, um Mitarbeiter zu motivieren, hat einen schalen Beigeschmack: „Der Chef ist gerade mal wieder unterwegs, um Lob zu verteilen.“ Verstärkt wird dieses …
Listening Table
PRAXIS: Diskussionsrunden, bei denen sich Manager mit Mitarbeitern treffen, die mehrere Ebenen unter ihnen angesiedelt sind, kennt man. Bei diesem Format stellt der Manager, unterstützt von einem Moderator, nur Fragen …
Metakommunikation
PRAXIS: Irgendwann hat jeder genug davon, dass dauernd über Probleme geredet wird. Andererseits: Wenn es schwierige Situationen im (beruflichen) Alltag gibt – welche Chancen habe ich außer sie anzusprechen? Mehr …