WEBTALK: Das klang vielversprechend: Bei der AWO Mönchengladbach arbeiten die rund 300 Beschäftigten selbstorganisiert. Konkret: Teams entscheiden darüber, welche Regeln sie setzen, wen sie einstellen und wer wie viel Gehalt …
WEBTALK: Der Kunde schickt eine Beschwerdemail, in der das Wort „Beschwerde“ gar nicht vorkommt – sondern vielleicht Begriffe wie „Ärger“ oder „Enttäuschung“ oder ähnliche. Eine andere Kundin droht mit Kündigung, die …
WEBTALK: Im März 2021 unterhielt ich mich mit Karsten Franz und Victor Gotwald von Heidelberger Druckmaschinen AG über die Einführung von New Work in einer neu geschaffenen Gruppe, der Heidelberg Digital Unit (HDU). Wie so …
WEBTALK: Meinungsverschiedenheiten können lästig sein, sind aber da, wo Menschen aufeinandertreffen, nicht zu vermeiden. Eher im Gegenteil – sie sorgen dafür, dass Dinge geklärt werden und können zu neuartigen Lösungen …
WEBTALK: Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel. Zum einen müssen Mitarbeiter auf allen Ebenen ständig neue Fähigkeiten erwerben, um Schritt zu halten. Zum anderen entwickeln sich die Möglichkeiten, zeit- und …
WEBTALK: Das Thema „360-Grad-Feedback“ beschäftigt uns bei MWonline schon sehr lange, wir haben zahlreiche Beiträge dazu veröffentlicht. Bei dem Thema scheiden sich die Geister: Die einen schwören darauf und lassen …
WEBTALK: Menschen handeln und entscheiden auf Basis der von ihnen präferierten Werte – größtenteils unbewusst. Im Zuge der hohen Veränderungsdynamik und zunehmenden Komplexität haben sich verschiedene „Wertewelten“ mit teilweise konträren …
WEBTALK: Jobcenter – da denkt man an Beton, lange Flure, funktionale Architektur – und Wartemarken. Will man als Arbeitssuchender dahin? Bringt der Besuch etwas? Und will man da selbst arbeiten? …
WEBTALK: Künstliche Intelligenz (KI) ist für viele Coaches das Schreckgespenst schlechthin. Da soll ihre hochspezialisierte und empathische Dienstleistung von einer Maschine übernommen werden? Niemals! Der Widerstand ist unüberhörbar. Und doch …
WEBTALK: Zwei Führungskräfte, die sich eine Stelle teilen? Klingt nicht alltäglich, ist es auch noch lange nicht. Aber bei der Deutschen Bahn gibt es einige solcher Duos, und eines davon bilden Julia …
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