Unsachlicher Kritik begegnen
von KRITIK: Menschen, die immer ein Haar in der Suppe finden, gibt es in jedem Umfeld. Wenn man einen solchen als Vorgesetzten hat, wird es schwierig. Wie geht man mit übermäßiger …
Schlagwort: Kritikgespräch
Tastende Sprache
PRAXIS: Manager lieben klare Ansagen. Naja, der eine oder andere vielleicht. Aber zumindest gilt es als Voraussetzung für gelungene Führung, wenn Führungskräfte nicht drumherum reden oder sich gar vor eindeutigen …
Rubbeln am Soßenfleck
PRAXIS: Führungskräfte sind in der Regel gut darin, die Schwächen ihrer Mitarbeiter aufzuspüren. Manche sind auch noch gut darin, diese anzusprechen. Aber sinnvoll ist das selten. Eine einfache Metapher könnte …
Ein schwieriges Gespräch führen
PRAXIS: Ein Mitarbeiter erbringt nicht die Leistung, die ich von ihm erwartet habe. Vielleicht habe ich die Erwartungen nicht deutlich gemacht. Vielleicht überschätzt er sich selbst. Oder er hat auch …