Gesunder Menschenverstand
von INSPIRATION: Manfred Kets de Vries ist Professor für Führungskräfteentwicklung an der INSEAD – da darf man gespannt sein, was er rät, wenn es darum geht, wie man sein Verhältnis zu …
Kategorie: Kommunikation
Der innere Leibwächter
PRAXIS: Kennen Sie das? Sie haben in einer Situation hilflos, unsicher, aggressiv oder einfach sprachlos, mit anderen Worten: unangemessen reagiert, Sie sind mit sich nachträglich unzufrieden und erst später fällt …
Gefühle sehen?
von REZENSION: Dirk Eilert – Mimikresonanz. Gefühle sehen. Menschen verstehen. Junfermann Verlag 2013. Emotionen (eher kurzzeitig) und Stimmungen (eher überdauernd) sind im menschlichen Miteinander zweifelsohne von großer Bedeutung. Dabei beinhaltet der …
Kanarienvögel züchten
INSPIRATION: Der Ausdruck „Kanarienvogel“ soll von Google stammen und eine Gruppe von Mitarbeitern im Unternehmen bezeichnen, die einfach anders denken und neue Entwicklungen besonders gut vorhersehen können. Kann man Querdenker …
Aus Fehlern lernen
INSPIRATION: Wenn man einen Fehler gemacht hat, hilft aller Ärger nichts, denn er ist ja schon geschehen. Also lieber sorgfältig analysieren, wie es dazu kommen konnte und dann die richtigen …
Signifikant oder signifikant?
INSPIRATION: „Der Unterschied ist signifikant“, sprach der Marketingleiter und plädierte für die Anhebung des Preises. Die Marketingstudie hatte ergeben, dass die Kunden bei der neuen Verpackung mehr bezahlen würden. Überzeugend? …
Begründet Nein sagen
INSPIRATION: Wer zu allem ja sagt, der wird nicht nur ausgenutzt, sondern auch nicht sonderlich ernst genommen. Eine bittere Erkenntnis, aber die Konsequenz zu ziehen und häufiger nein zu sagen, …
Still sein
INSPIRATION: In regelmäßigen Abständen erfahren wir, welche Art von Manager erfolgreich ist und was sie dafür tun müssen. Meist ist das weder neu noch wirklich hilfreich – aber der eine …
Pep-Talk mit Leuchtturm-Blick
KRITIK: Der deutsche Manager spricht in komplizierten Sätzen, sachlich, ruhig, dabei belehrend und rechthaberisch. Der amerikanische hingegen mit vollem Körpereinsatz, resolut, emotional und aufrüttelnd. So sollte es sein. Wissenschaftler, die …
Texte rezitieren
PRAXIS: Wer seine Fähigkeiten ausbauen möchte, vor Publikum frei zu sprechen, dabei an Sicherheit und Präsenz zu gewinnen, dem wird hier das Rezitieren von Texten empfohlen. Dazu bekommt jeder Teilnehmer …