Stetig besser werden
PRAXIS: Die Idee, sich ständig zu optimieren, löst im ersten Moment bei mir Unbehagen aus. Andererseits: Es macht viel Freude festzustellen, dass man eine Fertigkeit perfektioniert – oder zumindest leichte …
PRAXIS: Die Idee, sich ständig zu optimieren, löst im ersten Moment bei mir Unbehagen aus. Andererseits: Es macht viel Freude festzustellen, dass man eine Fertigkeit perfektioniert – oder zumindest leichte …
PRAXIS: Ich hoffe, meine Frau verzeiht mir, dass ich diese Geschichte hier erzähle. Ihr altes Auto drohte zum Groschengrab zu werden, die Ausgaben häuften sich. Ein neues musste her. Also …
PRAXIS: Ein sehr einfaches und gleichzeitig hoch wirkungsvolles Coaching-Tool, das zum Einsatz kommt, wenn sich der Klient die Klientin ohnmächtig fühlt und machtlos gegenüber äußeren Faktoren, die er sie nicht …
PRAXIS: Vermutlich sind Sie kein Wunderkind und von dem folgenden Beitrag nicht betroffen. Aber vielleicht sind Sie durchaus leistungsorientiert und leiden auch manchmal, wenn der Erfolg sich nicht so einstellt, …
INSPIRATION: Das ist nun wirklich ein alter Hut, oder? Menschen haben blinde Flecken. Nicht nur im Auge, sondern auch beim Selbstbild. Sie halten sich für witzig, für tolerant, für einfühlsam …
PRAXIS: Kennen wir alle, oder? Nämlich die Frage: „Wie schaffe ich es endlich, dass …?“ Ob das nun ein Vorsatz ist wie: „Ich will jeden Morgen meine Gymnastik machen!“, „Wie …
INSPIRATION: Wie sagt man dem eigenen Chef, dass man mit etwas nicht einverstanden ist? Meine Antwort auf diese Frage lautet: Sagen Sie ihm, dass Sie nicht einverstanden sind! Damit ist …
INSPIRATION: Professionelle Emotionsregulation ist für Dienstleistungsarbeit essenziell. Die Kompetenz ist den Mitarbeitenden aber nicht in die Wiege gelegt. Die Personalentwicklung muss das forciert mit Trainings angehen. Ob in der Alten- …
KRITIK: Hier mal ein kleines Gedankenexperiment. Angenommen, Sie brauchen täglich eine Stunde, um zu Ihrem Arbeitsplatz und zurück zu fahren. Eines Tages wird eine neue Strecke fertig, die es Ihnen …
PRAXIS: Sie stehen an der Kasse eines Supermarktes und müssen einige Minuten warten – was tun Sie? Das Handy zücken und mal eben die Nachrichten checken? Warum? Um mitreden zu …