Völlig klar. Völlig falsch?
von INSPIRATION: In Konflikten besitzen Menschen eine erstaunliche Fähigkeit: Sie wissen ziemlich genau, warum der andere sich so verhält. Er will Recht behalten. Sie will kontrollieren. Der Kollege fühlt sich wichtiger …
Schlagwort: Kommunikation
Der Reihe nach
von PRAXIS: Bei Online-Meetings kommt es – wie bei jeder Form von Besprechungen – natürlich auch zu Missverständnissen. Vermutlich haben sie zum Teil die gleichen Ursachen, zum Teil aber auch völlig …
Atmosphärische Führung
PRAXIS: Theoretische Modelle können helfen, Verhalten besser verstehen und einordnen zu können. Das hier beschriebene Modell basiert nicht auf empirischen Untersuchungen, sondern auf der Phänomenologie und versucht, Interaktion zwischen Menschen …
Harte Nachricht
PRAXIS: Eine Methode, Informationen in eine leicht verarbeitbare Form zu bringen, kann aus dem Journalismus entlehnt werden. Die „Harte Nachricht“ organisiert Informationen so, dass der Leser selbst entscheidet, bis zu …
Metakommunikation
PRAXIS: Irgendwann hat jeder genug davon, dass dauernd über Probleme geredet wird. Andererseits: Wenn es schwierige Situationen im (beruflichen) Alltag gibt – welche Chancen habe ich außer sie anzusprechen? Mehr …