Zu heiß gebadet?
von KRITIK: Dieser Beitrag (Wie digital wird Führung?) ist provokant, was gut ist. Aber leider undifferenziert, was schlecht ist. Gut ist, dass der Beitrag über Folgen der Digitalisierung für Führung sensibilisiert. Denn in …
Schlagwort: Künstliche Intelligenz
KI in der Mitarbeiterbefragung
Webtalk: Der Kunde schickt eine Beschwerdemail, in der das Wort „Beschwerde“ gar nicht vorkommt – sondern vielleicht Begriffe wie „Ärger“ oder „Enttäuschung“ oder ähnliche. Eine andere Kundin droht mit Kündigung, die …
Ein Herz aus Bits und Bytes?
INSPIRATION: „Was macht eine Führungskraft eigentlich den ganzen Tag und was davon könnte eine KI übernehmen?“ Was für ein Paukenschlag, mit dem Autor Martin Kersting, seines Zeichens Professor für Psychologische Diagnostik …
Ist KI ein Scheinriese?
INSPIRATION: Ein Gespenst geht um in unserer Arbeitswelt, so könnte man ein berühmtes Zitat in leichter Abwandlung bemühen: Die Künstliche Intelligenz. Die Angst vor ihr lugt aus jeder Ritze der …
Und ewig lockt die KI
REZENSION: Catrin Misselhorn – Künstliche Intelligenz und Empathie. Vom Leben mit Emotionserkennung, Sexrobotern & Co. Reclam 2021. Das Büchlein will einen Überblick über die Diskussion um KI geben und zur …
Datenanalysen für den Wandel nutzen
von INSPIRATION: Auf der einen Seite reden alle von künstlicher Intelligenz und dem Segen, den die Analyse großer Datenmengen uns allen beschweren wird. Wenn ich praktische Anwendungsbeispiele suche, stoße ich meist …
Die große Angst
KRITIK: Bei IBM macht man sich große Gedanken, wie man Mitarbeiter darauf vorbereitet, dass sich ihre Arbeit dramatisch verändern wird, wenn künstliche Intelligenz, zum Beispiel in Form des Kollegen Watson, …
KI im Beratungsprozess
KRITIK: Immer häufiger werden wir mit Maschinen verbunden, wenn wir uns per Chat oder Telefon beim Kundenservice melden. Sitzen am anderen Ende tatsächlich Apparate, die „intelligent“ sind? Und werden demnächst …
Bessere Persönlichkeit
SATIRE: Eltern, die auf ihre Smartphones starren, während ihre Kinder auf dem Dreirad durch die Gegend flitzen oder neben ihnen im Bus vor sich hin brabbeln, sind ein mittlerweile ziemlich …
Sortieren und verteilen
KRITIK: Ach, wäre das schön. Man gibt die Daten aller Bewerber ins Rekrutierungsprogramm ein, und schwups, spuckt dieses den geeignetsten aus. Und das nicht nur viel schneller als Menschen das …