Was ein „Nein“ zum Chef bedeutet
von INSPIRATION: Wie sagt man dem eigenen Chef, dass man mit etwas nicht einverstanden ist? Meine Antwort auf diese Frage lautet: Sagen Sie ihm, dass Sie nicht einverstanden sind! Damit ist …
Kategorie: Mensch
Der Golem
INSPIRATION: Eine sehr alte Erkenntnis: Wenn wir von anderen für untalentiert gehalten werden, dann werden wir vermutlich auf dem betreffenden Gebiet wenig erreichen. Die berühmte sich selbst erfüllende Prophezeihung: „Das …
Top-Management – bringt’s das?
von KRITIK: Ein anderes Wort für Stress? Top-Führungskraft. Irgendwie auf den zweiten Blick verwunderlich. Haben die Bosse doch viele Ressourcen zur Hand: Sie verfügen über hohe Entscheidungsspielräume und Kontrollmöglichkeiten. Sollen sich …
Nähe und Distanz – das balancier‘ ich mir
INSPIRATION: Professionelle Emotionsregulation ist für Dienstleistungsarbeit essenziell. Die Kompetenz ist den Mitarbeitenden aber nicht in die Wiege gelegt. Die Personalentwicklung muss das forciert mit Trainings angehen. Ob in der Alten- …
Von wegen „Win-Win“
INSPIRATION: Was würde wohl passieren, wenn alle Menschen mit einer guten Portion Durchsetzungsvermögen ausgestattet wären? Nicht auszudenken. Aber ohne solche Menschen würde sich auch nichts bewegen. Wir brauchen Durchsetzungsfähigkeiten, um …
U-Boote zu Wasser lassen
KRITIK: Ich liebe Artikel, die Mitarbeitenden empfehlen, wie man richtig mit dem eigenen Chef umgeht. Warum? Weil sie in der Regel einfach witzig sind. Unfreiwillig natürlich. Denn in den meisten …
Vertrauen – aber in was?
INSPIRATION: Wenn es im Team nicht läuft, dann dürfte es in der Regel mit dem gegenseitigen Vertrauen auch nicht gut bestellt sein. Was sicher nicht nur für Teams, sondern auch …
Organisationales Lernen – wo bist Du?
KRITIK: Erinnert sich noch jemand an die „5. Disziplin“? Peter Senge (1990) hatte Personal Mastery, Mentale Modelle, gemeinsame Vision, Teamlernen und Systemdenken als die Faktoren organisationalen Lernens ausgemacht. Doch irgendwie …
Quadratisch, praktisch, obskur
KRITIK: Endlich einmal Forschung zu einem populären und praktischen Thema! Zu Schulz von Thuns Kommunikationsquadrat. Wie viele Jahre mussten wir darauf warten? Und was lernen wir nun Neues und Interessantes? …
Zustimmen, ohne es zu meinen
INSPIRATION: Stellen Sie sich mal folgende Situation vor: Sie sitzen in einer gemütlichen Runde zusammen, plaudern nett und gießen sich das eine oder andere Gläschen hinter die Binde. Da schlägt …