Ungeliebte Aufträge annehmen
von PRAXIS: Einmal angenommen, Sie haben alle Argumente, die gegen den Auftrag Ihres Vorgesetzten sprechen, vorgebracht, aber es hat nicht geholfen. Das Risiko, sich zu verweigern, ist Ihnen zu hoch. Sie …
Kategorie: Kommunikation
Faktum oder Fantasie
PRAXIS: Eine vertraute Übung in vielen Kommunikationstrainings: Der Trainer liest eine Geschichte vor, anschließend erhalten die Teilnehmer ein Blatt mit Aussagen (mit freundlicher Genehmigung von managerSeminare) und die Aufgabe, anzukreuzen, …
Metakommunikation
PRAXIS: Irgendwann hat jeder genug davon, dass dauernd über Probleme geredet wird. Andererseits: Wenn es schwierige Situationen im (beruflichen) Alltag gibt – welche Chancen habe ich außer sie anzusprechen? Mehr …
Im Vertrauen
PRAXIS: Ein Mitarbeiter kommt zum Vorgesetzten und berichtet über ein Problem, das er mit einem Kollegen hat. Er möchte aber auf keinen Fall namentlich in Erscheinung treten. Wie verhält man …
40 Rollenspiele für Trainer
REZENSION: Eva Neumann / Sabine Heß – Mit Rollen spielen. Rollenspielsammlung für Trainerinnen und Trainer. managerSeminare 2005. Das könnte ein Buch sein, auf das viele Trainer gewartet haben. Die Teilnehmer …