Gefährliche halbe Minute
von PRAXIS: Es gibt Gespräche, da weiß man, dass eine Konfrontation kaum zu vermeiden ist. In Zeiten von Corona mehren sich die Gelegenheiten. Z.B. wenn ein Mitarbeiter oder Kollege ins Büro …
Kategorie: Kommunikation
It takes two to tango
von INSPIRATION: Führung ist anspruchsvoll, sie verlangt eine ausgeprägte Kompetenz, exzellente Kommunikation und zielorientiertes Navigieren. Da wird kaum jemand widersprechen. Es braucht wahre Helden für diesen Job, sagen etliche Zeitgenossen. Doch …
Über die besondere Rolle von Fragen im Gespräch
WEBTALK: In der Grals-Sage reist der Ritter Parzival durch das Land und kommt auf die Gralsburg, wo er dem todkranken König Anfortas gegenübertritt. Er traut sich nicht, ihn nach seinem …
Klartext reden
INSPIRATION: Wir Menschen tun uns oft schwer mit echter Zusammenarbeit. Was unter anderem daran liegt, dass wir uns meist als Experten in einer Sache fühlen und deshalb glauben, andere überzeugen …
Erfolgstheater
INSPIRATION: Stellen Sie sich vor, Sie stehen an der Spitze eines Unternehmens und merken irgendwann, dass Sie verlernt haben, anderen zuzuhören. Sie reden nur noch und alle stimmen Ihnen zu, …
Demutserfahrung
PRAXIS: Sie haben eine gute Idee, aber Ihr Chef lehnt sie ab. Was tun, wenn Sie überzeugt davon sind, dass Ihre Idee funktioniert? Adam Grant meint, auch die „selbstsichersten, stursten, …
Fragen, die den Unterschied machen
PRAXIS: Im Coaching geht es darum, Erkenntnisgewinn durch Selbstreflexion zu ermöglichen. Das Mittel der Wahl sind Fragen. Aber nicht irgendwelche Fragen, sondern solche, die einen Unterschied entstehen lassen. Soll heißen: …
Falsche Bescheidenheit
PRAXIS: Kennen Sie das? Jemand sagt etwas Positives über Sie, das ist Ihnen unangenehm und Sie spielen das herunter? Oder Sie sind stolz auf etwas, das Sie geleistet haben, und …
Nein-sagen trainieren
PRAXIS: Wir möchten gerne als die „Netten“ gesehen werden, also lassen wir uns breit schlagen, wenn mal wieder jemand etwas von uns möchte, obwohl wir gerade selbst genug zu tun …
Enormer Schub
PRAXIS: Vor Corona fanden ca. 14% der Verhandlungen digital statt, heute liegt der Wert bei 73%. Online-Verhandlungen haben also einen enormen Schub erhalten (Sehen Sie mein Flipchart jetzt?). Und wenn …