Robotik und KI im Personalwesen
von KRITIK: Der Kollege Roboter wählt sich mit seinem eigenen Passwort im System an und erledigt Aufgaben, die bisher der Mitarbeiter übernommen hat. Tatsächlich kommen solche Maschinen zum Einsatz. Und mit …
Autor: Johannes Thönneßen
Dipl. Psychologe, Autor, Moderator, Mitglied eines genossenschaftlichen Wohnprojektes. Betreibt MWonline seit 1997. Schwerpunkt-Themen: Kommunikation, Führung und Personalentwicklung.
Der vergessene Mitarbeiter
INSPIRATION: Das Personalmanagement hat sich gewandelt. Dank HR Business Partner, Center of Expertise und Shared Service Center ist den Personalern die Mitarbeiterorientierung abhanden gekommen. Stimmt das? Die Begründungen machen nachdenklich. …
Kommunikations-Sessel
PRAXIS: Führungskräfte müssen Gespräche führen – ständig. Ob mit Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzten. Ob mit Kunden oder Lieferanten. Ob formalisiert als Jahresgespräch oder formlos zwischen Tür und Angel. Das Kommunikationsverhalten …
Pre-Suasion
KRITIK: Wir werden tagtäglich manipuliert – ob beim Einkauf oder beim Verhandeln mit Geschäftspartnern. Und ständig erhalten wir neue Tipps, wie man andere dazu bringt, sich so zu entscheiden, wie …
Anonyme Rede
PRAXIS: Wie kann man eine Rede so spannend wie einen Krimi machen? Indem man nicht von Anfang an sagt, worüber man redet. Verwirrt? Das Prinzip ist einfach. Angenommen, Sie sprechen …
People Analytics
KRITIK: Wie viel Kontrolle ist sinnvoll? Die Frage scheint sich heute gar nicht mehr zu stellen, denn moderne Software ermöglicht es, die einzelnen Arbeitsschritte der Mitarbeiter genau zu erfassen – …
Bar-Raiser
INSPIRATION: Im Handelsblatt erschien ein Interview mit dem Europa-Personalchef von Amazon (Führung ist keine Frage der Position). Dort wird der Rekrutierungsprozess beschrieben, aber auch die Leadership-Prinzipien erläutert sowie einige grundsätzlichen …
Die perfekte Rede – Teil 1
PRAXIS: Es mag Naturtalente geben, die eine Rede aus dem Ärmel schütteln und kein schriftliches Manuskript brauchen. Alle anderen benötigen eines – auch wenn sie am Ende frei vortragen. Im …
Zwischenrufer einfangen
PRAXIS: Ein Problem, das in jeder Präsentation auftreten kann, und obwohl man damit rechnet, man in der Regel nicht weiß, an welcher Stelle der Einwand kommt. Aber einige allgemeine Vorbereitungen …
Paarvergleichsmatrix
PRAXIS: Sie haben eine umfangreiche Ideensammlung erstellt. Nun geht es darum, die Ideen in eine Rangfolge zu bringen. Oder Sie möchten sich über Ihre zentralen Werte klarer werden. Da hilft …