Müssen statt Muße
von INSPIRATION: Eine gute Frage, die mich sofort bewegt hat: Angenommen, Sie haben in Ihrem Kalender einen Termin für ein Meeting stehen, das 1,5 Stunden dauern soll. Das Meeting wird kurzfristig …
Kategorie: Ideenfabrik
Waschmaschinen-Effekt
INSPIRATION: Früher, als die Menschen ihre Kleidung mit der Hand waschen mussten, hatten sie weniger Zeit. Jetzt, wo Maschinen ihnen das per Knopfdruck abnehmen … Tja, da haben die Menschen …
Double Checker
PRAXIS: In Meetings kommt es vor, dass Fragen offenbleiben. Oder Dinge nicht wirklich geklärt werden, auch wenn sie „offiziell abgeschlossen“ werden, nach dem Motto: „Dann haben wir das ja jetzt …
Expectation Cards
PRAXIS: Kaum etwas führt zu mehr Missverständnissen, Verstimmungen und Konflikten wie enttäuschte Erwartungen. Wobei das selten absichtlich passiert, sondern oft auch aus Nichtwissen. Wir haben bestimmte Erwartungen an den anderen, …
Matrix der Wünsche
PRAXIS: Keine wirklich neue Idee, aber vielleicht wirkungsvoller, wenn man sie in ein Tool verwandelt. Die Rede ist davon, dass in Verhandlungen, die feststecken, das Problem häufig darin besteht, dass …
W.A.I.T.
PRAXIS: Gehören Sie zu den Menschen, die sich schwer tun, Stille auszuhalten? Wenn in einem Gespräch Ihr Gegenüber nicht sofort antwortet? Oder eine Pause einlegt, um sich zu sammeln? Oder …
MORE PIES
PRAXIS: Von wem kann man wohl am besten lernen, wie man richtig verhandelt? Klar, von Menschen, die damit umfangreiche Erfahrungen haben. Mehr noch: Die Verhandlungen führen müssen, bei denen Leben …
Die Falle der versunkenen Kosten
PRAXIS: Das Phänomen kennt wohl jeder. Sogar im eigenen Heim. Das Baumhaus für die Kinder, das offenkundig instabil ist und trotz aller eigener Bemühungen immer schiefer wird. Das tolle Menü, …
Mentaler Ausnahmezustand
PRAXIS: Gibt es noch irgendetwas Neues in Sachen Verhandlungsführung? Sicher nicht, dachte ich und schob die Lektüre des Beitrags über „High Stakes Verhandlungen“ eine Weile vor mir her und hatte …
Wenn Hilfsangebote nicht gut ankommen
INSPIRATION: Freuen Sie sich, wenn Ihnen jemand Hilfe anbietet? Na klar. Scheint aber nicht immer zu stimmen, es gibt nämlich mehrere Faktoren, die die Freude bremsen. In mehreren Experimenten haben …