Dark Patterns
von INSPIRATION: In der Rubrik „Kundenorientierung“ veröffentlichen wir Beiträge, die Unternehmen helfen sollen, ihre Beziehung zum Kunden zu verbessern. Mit dem Ziel – natürlich – hierdurch erfolgreicher zu sein. Hier geht …
Kategorie: Marketing
Ende des Wilden Westens
INSPIRATION: Sie scheinen vorbei zu sein, die goldenen Zeiten des Online-Marketings. Es wird immer aufwendiger, neue Kunden anzulocken, jeder Klick muss teuer erkauft werden. Nun kommen offenbar wieder neue „alte“ …
Spaß oder Ernst?
von INSPIRATION: Warum setzen Unternehmen spielerische Elemente in der Personalgewinnung ein? Nicht nur, um sich als modernes Unternehmen zu präsentieren. Der Auswahlprozess wird durch Gamification auch besser und akzeptierter gestaltet. In …
Schwarze oder weiße Magie?
INSPIRATION: Ein ehemaliger Marketingvorstand von Adidas betreibt ein Start-up weit im Westen der USA und hat eine Mission. Er möchte der Herstellung von Kleidung und Schuhen aus pflanzlichen und mineralischen …
Verdientes Wachstum
INSPIRATION: Eine bekannte Frage: Würden Sie unser Unternehmen (unser Produkt) weiterempfehlen? Der sogenannte NPS ist eine sehr einfache, aber wertvolle Kennzahl. Die Erfinder haben sie nun um eine weitere ergänzt: …
Namestorming-Methode
PRAXIS: Ohne einen einprägsamen Namen wird es auch für ein noch so interessantes Produkt schwer, sich zu behaupten. Wie aber findet man einen passenden Namen? Eine Anleitung in fünf Schritten. …
Keine Piratensender
INSPIRATION: Wie viel Geld geben Unternehmen für PR aus? Vieles davon mag sinnvoll investiert sein, anderes verpufft schlicht. Dass sich nun Mitarbeiter als Botschafter des Unternehmens outen, muss die PR-Profis …
Küchenzuruf
INSPIRATION: Mir geht es beim Lesen vieler Texte so wie bei dem Film „Und täglich grüßt das Murmeltier“. Sie beginnen mit Sätzen wie „Durch die Digitalisierung verändert sich die Welt …
Alleinstellungsmerkmal als Trainer
WEBTALK: Viele Trainer sind Allrounder, sie können offenbar alles: Führung, Kommunikation, Konflikt, Verhandlung, Präsentation, Teamentwicklung usw. Und gleichzeitig wird ihnen ständig nahegelegt, sich zu spezialisieren, einen USP (Unique Value Proposition) …
Zweitjob: Corporate Influencer
INSPIRATION: Früher schaltete man Werbung. Heute läuft der Hase woanders: Auf Social-Media-Kanälen. Die Testimonials der TV-Ära wurden von Influencern abgelöst. Zunächst hat man da offensichtlich auch noch in Massenmedienkategorien gedacht. …