Das Ende der Loyalität
von INSPIRATION: In der letzten Zeit sollen mehr als vier Millionen Menschen in den USA angeblich pro Monat von sich aus gekündigt haben, vor allem hoch qualifizierte. Und auch in Deutschland mehren …
Kategorie: Mitarbeiterbindung
Pfeifen im Walde
von KRITIK: Diese Veröffentlichung ist ein Skandal! Eine Bachelorabsolventin veröffentlicht zusammen mit ihrem Hochschulbetreuer die Ergebnisse ihrer Abschlussarbeit (Damit die Pflegekräfte nicht wieder ausfliegen). Dagegen ist prinzipiell nichts zu sagen, es mag …
Zufrieden in Barcelona
INSPIRATION: Wenn man seine Tätigkeit komplett ins Homeoffice verlagern kann – warum dann nicht auch an jeden beliebigen Ort der Welt? Travel-Office nennt das ein Unternehmen, also sitzt eine Mitarbeiterin …
Bequem und harmonisch
INSPIRATION: Das ist vielleicht nicht der Traum eines jeden Firmeninhabers, aber die meisten werden sich hin und wieder schon mal wünschen, einfach in Ruhe gelassen zu werden. Einer hat es …
Employee Experience
INSPIRATION: Was unternehmen Unternehmen in der Regel, wenn sie wissen wollen, wie es ihren Mitarbeitern so geht? Sie starten eine Mitarbeiterumfrage. In den Zeiten von Design Thinking, Customer Experience und …
Operneffekt
INSPIRATION: Träumen Sie auch hin und wieder von einer Auszeit? Mehrere Wochen um die Welt reisen, sich einen Traum erfüllen? Umfragen zeigen, dass zwischen zwei Drittel und einem Viertel der …
Der Wunsch nach Glück
INSPIRATION: Gesundheitsmanagement ist längst mehr als sich nur um das körperliche Wohlbefinden der Mitarbeiter zu kümmern. Der Anspruch lautet: Glückliche Mitarbeiter. So zumindest bei Beiersdorf, wo es neben den Bereichen …
Operative Transparenz
INSPIRATION: Experimente zeigen, dass Kunden deutlich zufriedener sind und häufiger kaufen, wenn sie einen Einblick in die Prozesse erhalten. Wenn sie sehen, wo ihre Bestellung sich gerade befindet oder wie …
Warum Menschen kündigen
INSPIRATION: Regelmäßig lesen wir von Umfragen, die uns erklären, wie es mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter aussieht und wie bedrohlich und teuer es doch ist, wenn sie das Unternehmen verlassen. …
Dreiste Forderungen?
INSPIRATION: Kürzlich saß ich beim Leiter einer sozialen Einrichtung, dabei ging es darum, wie er als Arbeitgeber an geeignete Mitarbeiter kommt und wie er diese an sein Unternehmen binden kann. …