PRAXIS: Feedback ist in der Regel vergangenheitsbezogen. Feedbacks am Ende eines Veränderungs-Workshops betreffen meist die Zufriedenheit der Teilnehmer mit dem Workshop-Verlauf und den Workshop-Ergebnissen (= Feedback 1. und 2. Ordnung). …
INSPIRATION: In regelmäßigen Abständen rücken Unternehmen mit illegalen Machenschaften ins Licht der Öffentlichkeit, der Aufschrei ist groß. Verantwortliche werden gesucht und entlassen, Compliance-Abteilungen aufgestockt und neue Manager installiert. Aber ändert …
SATIRE: Das wollten wir doch schon immer wissen, oder? Womit verbringt ein Top-Manager seine Zeit? Zwei prominente US-Forscher haben 27 von ihnen dazu überredet, drei Monate lang genau Buch zu …
INSPIRATION: Auf die Frage, ob Führungskräfte noch Spaß an ihrem Job haben, antwortet der Chef des größten Personalberaters mit der Gegenfrage: „Machen Sie Witze?“ („Im Job sind viele unglücklich“). In …
PRAXIS: Sich eine Rückmeldung zu einem Konzept, einer Idee, einem Vorgehen einzuholen, sollte ja an der Tagesordnung sein. Die folgende Übung sorgt dafür, dass solche Rückmeldungen schnell erfolgen und umgehend …
KRITIK: Sollte man sein Leben gestalten? Sollte man. Braucht man dafür den Design-Thinking-Ansatz? Vermutlich nicht. Denn was bietet er, was andere Beratungsansätze nicht bieten? Nach der Lektüre des Beitrags in …
INSPIRATION: Was erwartet der Kunde vom Anbieter? Und was ist eigentlich so schwer daran, seine Erwartungen zu erfüllen? Vieles offenbar, und das ist ja auch gut so. Sonst könnte schließlich …
INSPIRATION: Ja, es ist einer dieser Motivationstipps aus einem Standard-Motivationsseminar. Banal ist er auch, keine Frage. Und trotzdem hat er Spaß gemacht und mir vor Augen geführt, mit welchen Scheuklappen …
INSPIRATION: Auch wenn wir noch so oft an Organisationen und Führungskräfte appellieren, für menschengerechte Arbeitsbedingungen zu sorgen – sie haben letztlich nur ein Interesse an Menschen, so lange diese ihren …
KRITIK: Verlockend: Warum als Trainer durch die Lande ziehen und sich stundenlang mit Teilnehmern herumschlagen, wenn man doch als „Speaker“ mit einem einzigen Vortrag mindestens ebenso viel verdienen kann? Aber …
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