Knifflige Auftragsklärung
von PRAXIS: Der folgende Fall stammt aus einem etwas ungewohnten Umfeld – für mich aber nur allzu vertraut. Und ich finde, wer sich auf dem Gebiet der Konfliktbearbeitung tummelt, kann hier …
Kategorie: Mediation
Junge Bäume pflanzen
KRITIK: Gesellschaftliche Spannungen nehmen zu, und damit auch die Konflikte am Arbeitsplatz. Behauptet ein Autor im Harvard Business Manager und legt als Beweis die Ergebnisse von Umfragen vor, nach denen …
Holland in Not!
von INSPIRATION: Das ist inzwischen keine Seltenheit mehr, dass Ehen zerbrechen. Wenn aber ein gemeinsames Unternehmen davon betroffen ist, kann das in ein Desaster münden, von dem auch Mitarbeitende, Kunden und …
Tiefgreifende Kommunikationsrevolution
INSPIRATION: Keine Frage: Die digitalen Medien haben unsere Art zu kommunizieren verändert. Der Vergleich mit dem Buchdruck ist sicher nicht zu weit hergeholt. Die Corona-Pandemie hat die Verbreitung bestimmter Formate …
Gestörte Teamkommunikation
PRAXIS: Eine Teamcoach wird gerufen, weil es innerhalb und zwischen verschiedenen Teams ziemlich knirscht. Zuvor gab es eine größere Umstrukturierung, bei deren Verlauf in einem öffentlichen Sektor verschiedene Bereiche in …
Über die Gier
INSPIRATION: Der Begriff der Gier ist extrem negativ besetzt, es ist vermutlich gar nicht möglich, das Phänomen sachlich zu betrachten. Deshalb geht es in diesem Beitrag, basierend auf einem Artikel …
Den Feind als Feind lieben
INSPIRATION: Sind Sie über die Überschrift gestolpert? Gut so, denn hier kommen einige extrem hilfreiche Hinweise zur Funktionsweise von Konflikten, und welche Kompetenzen notwendig sind, um diese zu gestalten (Feinde …
Neues Konfliktmanagement-System
INSPIRATION: Die ETH Zürich hat ihr Konfliktmanagement-System überarbeitet und aus den Erfahrungen der Vergangenheit Konsequenzen gezogen. Eine Blaupause für andere Organisationen? Ich finde schon. Der Reihe nach. Universitäten sollten Orte …
Luft nach oben
INSPIRATION: Wenn Sie den Begriff „Supervision“ hören – woran denken Sie dann? In diesem Fall geht es um Supervision für Mediatoren. Aber der folgende Beitrag könnte auch jede andere Profession …
Fragen in der Mediation
PRAXIS: Jeder Coach und jede Mediatorin wissen um die Bedeutung der richtigen Frage zur richtigen Zeit. Wirklich? Hier an paar hilfreiche Hinweise, wann welche Frage passt und wann vielleicht eine …