Popometer

KRITIK: Das alte Lied: Die Alten und die neuen Technologien – zwei Welten prallen aufeinander. Folge 266 – Künstliche Intelligenz. Das klingt wieder arg gehässig von mir … Aber es gibt eine frohe Botschaft!

Ein paar kritische Gedanken kann ich mir selbstverständlich nicht verkneifen. Aber zunächst zur Studie der Autor*innen (KI-Nutzung für alle). „Jüngere, höher qualifizierte und männliche Beschäftigte nutzen KI häufiger,“ das scheint erwiesen zu sein. Aber warum ist das so und was bedeutet das? Das Autorenduo verweist auf das bekannte Altersstereotyp (Illoyal und pflegeintensiv).

---

Anzeige:

VOLLMAR Wissen+Kommunikation unterstützt Sie durch Beratung, Training, Coaching dabei, Ihr Wissen zu organisieren, weiter zu entwickeln, zu sichern und Gewinn bringend einzusetzen. Unsere Arbeitsweise lässt sich am besten mit ‚pragmatisch’ umschreiben; wirkungsvolle Maßnahmen sind uns wichtiger als akademische Modelle. Zur Webseite...

---

Und gleichfalls auf die Sozioemotionale Selektivitäts-Theorie, die postuliert, dass sich handlungsleitende Motive – je nachdem, welche Perspektive man auf sein Leben hat – verändern. Die Jüngeren blicken auf einen offenen Horizont, da lohnen sich Experimente und Investments (noch), die Älteren … haben mit dem Leben abgeschlossen. Sorry, ich muss das mal so drastisch abkürzen, denn in den 1980er-Jahren konnte ich von der Nestorin der Alternsforschung und späteren Bundesfamilienministerin, Ursula Lehr, schon lernen, dass man solches die „Defizittheorie des Alterns“ nennt. Offensichtlich hat man das in der Gerontologie wieder vergessen. Shame!

Too old to rock ’n‘ roll …

Zurück zur Fragestellung: „Ältere Personen nutzen KI seltener und berichten häufiger von Unsicherheit, geringer digitaler Selbstwirksamkeit sowie einer größeren Skepsis gegenüber KI.“ Die Lage scheint komplizierter zu sein. Die Autoren zitieren eine aktuelle Studie der London School of Economics, die zum Schluss kommt, dass jüngere Beschäftigte KI zwar häufiger und früher nutzen, die altersbedingten Produktivitätsgewinne durch KI würden sich aber verflüchtigen, sobald Beschäftigte Zugang zu Trainings- und Unterstützungsangeboten hätten. Da setzen die Autorinnen an: Sie schauen auf den Kontext und mutmaßen: Altersdiversität könnte eine Ressource sein statt eine Barriere. – Na, da schau an!

Flugs machte man sich ans Werk und organisierte eine repräsentative Stichprobe für eine Befragung. Die Forschenden wollten besser verstehen, wie sich Alter und Erwartungshaltung an KI sowie die spezifische Weiterbildungsmotivation darstellen. Und siehe da: „Mit zunehmendem Alter nehmen positive Einstellungen gegenüber KI signifikant ab.“

… too young to die

Nun betrachten die Autorinnen moderierende Kontextvariablen:

• KI-Trainingsangebote: Werden vom Unternehmen Trainings angeboten, reduziert das den negativen Zusammenhang zwischen Alter und KI-Einstellung sowie Trainingsmotivation.
• KI-Regeln: Formalisierte Regeln zur KI-Nutzung (Net huddele) erzeugen denselben Effekt.
• Verhalten der Führungskraft: Wird der Führungskraft KI-Kompetenz zugesprochen und kommuniziert sie regelmäßig zu KI, dann sehen wir auch hier wieder dieselben Effekte. – Allerdings zeigen sich nichtlineare Effekte, stark KI-affine Führungskräfte scheinen ältere Mitarbeitende eher abzuschrecken.

Die Handlungsempfehlungen der Autor:innen sind schnell bei der Hand:

• KI…