PRAXIS: Der erste Schritt in einer Mediation besteht in der Auftragsklärung. Der Mediator hilft, die einzelnen Klagen und Beschwerden in „Klärungsbedarfe“ umzuformulieren. Diese werden in einzelne Teilziele zerlegt, bis alle …
INSPIRATION: Zu Beginn eines neuen Jahres gibt es nicht nur viele gute Vorsätze, sondern auch so manchen Tipp, wie man diesmal alles besser machen kann. Die Wirtschaftswoche hat eine ganze …
PRAXIS: Die Übung erinnert an den klassischen Turmbau, nur eben mit anderen Mitteln. In diesem Fall Spaghetti, Klebeband und Bindfaden. Die Aufgabe: Einen möglichst hohen Turm bauen, auf dessen Spitze …
INSPIRATION: Wer eine Kultur verändern will, der muss die Mitarbeiter einbinden. Das klingt nach einer Binsenweisheit, aber stimmt so nicht. Viel besser klappt das mit dem Change, wenn er von …
INSPIRATION: Ist das realistisch? Der Chef eines Unternehmens macht nicht mal nur eine Woche Urlaub, sondern nimmt ein zehnwöchiges Sabbatical. Am Ende zieht er eine positive Bilanz und empfiehlt jedem …
KRITIK: Niemand muss mehr durch ein Assessment Center. Oder lange Persönlichkeitsfragebögen ausfüllen. Stattdessen muss der Kandidat nur noch am Telefon ein paar Fragen beantworten. Künstliche Intelligenz ermittelt seinen Entwicklungsbedarf, dann …
INSPIRATION: So etwas Ähnliches hatte ich schon einmal beschrieben, am Beispiel von Pilot und Co-Pilot wird es noch deutlicher. Denn beide sind aufeinander angewiesen, wenn plötzlich eine Krisensituation eintritt. So …
PRAXIS: Der Ablauf einer Mediation lässt sich in fünf Phasen untergliedern, die mit den Buchstaben ALPHA gekennzeichnet sind. AuftragsklärungHier geht es um die Festlegung des Gegenstandes der Mediation: Worüber besteht …
KRITIK: Menschen wollen einen Sinn in dem sehen, was sie tun, das gilt natürlich auch für die Arbeit. Führungskräfte können einer Tätigkeit zwar keinen Sinn geben, aber sie können das …
INSPIRATION: Das klingt altmodisch: Ein Familienunternehmen gibt sich eine Verfassung, in der die Regeln des Anstandes und der Bescheidenheit geregelt sind. Kinder unterschreiben die Verfassung am 16. Geburtstag. Aber so …
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