Die Lösungspyramide
von PRAXIS: Ob Coach oder Teambegleiter – wenn Sie mit Klienten sprechen, hilft die Lösungspyramide zur Vorbereitung auf das Treffen als auch als Leitfaden bei der Durchführung. Und sie hilft bei …
Kundenerlebnisteams
INSPIRATION: Noch eine Anleitung, wie man in großen Unternehmen agile Teams einführt und koordiniert. Offenbar sind längst nicht mehr nur Software-Entwickler davon betroffen, sondern alle möglichen Funktionen. Entscheidend ist das …
Alternative zur Bürokratie
INSPIRATION: Gleich mal vorweg: Wie genau Haier, der chinesische Großkonzern mit 75.000 Mitarbeiter, genau funktioniert, habe ich nach der Lektüre des Artikels von Hamel und Zanini nicht verstanden (Das Ende …
Bevor es zu spät ist
KRITIK: Wenn die kostenlosen Konferenzkekse und die Obstteller verschwinden, das Reisebudget zusammengestrichen wird und auch ansonsten die Krisensignale zunehmen, wird es Zeit, sich auf einen Wechsel vorzubereiten. Dem Unternehmen die …
Spiegel der Seele
KRITIK: Unser Gesprächspartner am anderen Ende der Service-Hotline nimmt unseren Beschwerdeanruf entgegen und bekommt am Bildschirm angezeigt, ob wir sehr verärgert sind oder noch einigermaßen gefasst. Und wie aufgeregt er …
Gierige Organisationen
INSPIRATION: Im Berufsalltag zählen nur Sachargumente, Gefühle haben dort nichts verloren. So wird häufig reagiert, wenn mal ein Kollege emotional wird. Natürlich ist der Satz unsinnig. Und jeder weiß, dass …
Harte Pole
INSPIRATION: Wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern Verhalten genau vorschreiben, degradieren sie diese zu schlichten Ausführungsmaschinen. Und sollten sich nicht wundern, wenn diese dazu „tendieren, dem System zu beweisen, dass man weiterhin …
Anderes Weltbild
INSPIRATION: Da kommt man ins Grübeln. Wird die Digitalisierung die Welt tatsächlich so dramatisch verändern, wie uns alle glauben machen wollen? Wir hören das so oft, dass kaum jemand noch …
Das Drittel-Gesetz
INSPIRATION: In der managerSeminare erklärt Gerhard Roth, warum Weiterbildung eine so schwierige Geschichte ist (Wie veränderbar ist der Mensch?). Lernen bedeutet Veränderung, und je älter wir werden, umso schwerer tun …
Career Inaction
INSPIRATION: Soll ich die neue Herausforderung angehen? Den Job wechseln? Die Chance ergreifen? Gehe ich das Risiko ein, dass ich die Entscheidung später bereue? Oder bleibe ich und trauere der …