Humankapital reloaded
von INSPIRATION: Der Begriff „Humankapital“ wurde im Jahr 2004 von einem Gremium aus Sprachwissenschaftlern zum Unwort des Jahres gewählt. Was umstritten war. Denn der englischsprachige Begriff Human Capital (HC) ist schon …
Autor: Thomas Webers
KI in der Mitarbeiterbefragung
WEBTALK: Der Kunde schickt eine Beschwerdemail, in der das Wort „Beschwerde“ gar nicht vorkommt – sondern vielleicht Begriffe wie „Ärger“ oder „Enttäuschung“ oder ähnliche. Eine andere Kundin droht mit Kündigung, die …
Autos kaufen keine Autos
REZENSION: Vera Starker / Roman Gaida – New Work in der Industrie. Wie wir die digital-kulturelle Transformation meistern! Rossberg 2022. Die Industrie ist die Geburtsstätte des Taylorismus. Hier herrscht das …
Vertrauen gewinnt
INSPIRATION: Ob ein:e Mitarbeiter:in auf der Arbeit die berühmte Extrameile geht, neudeutsch „Organizational Citizenship Behavior (OCB)“ zeigt, ist eine individuelle Entscheidung. So lautet die Definition: Die Organisation kann solches Extra-Verhalten nicht …
Ein bisschen zu einfach gemacht
KRITIK: Man muss auch Verlernen können, sagt Stefanie Schächtner (Unlearning: Ein Schlüssel zum Lernerfolg), wenn man sich weiterentwickeln will. Man muss alte Verhaltensweisen ablegen und Platz für Neues machen. Wie wäre es …
Change mit Airbag
KRITIK: „Der Weg zu wirklich effektiver Transformation führt über ein datengetriebenes Change Management“, behaupten die Autoren des Beitrags in der changement! (Zielgruppen verstehen und gezielt handeln im Change). Zu diesem Zwecke führen …
Mit Empowerment zu New Work
REZENSION: Carsten C. Schermuly – New Work – Gute Arbeit gestalten. Psychologisches Empowerment von Mitarbeitern. Haufe 2021. Das Buch liegt inzwischen in der dritten Auflage vor, sein Autor hat gerade …
Ein Herz aus Bits und Bytes?
INSPIRATION: „Was macht eine Führungskraft eigentlich den ganzen Tag und was davon könnte eine KI übernehmen?“ Was für ein Paukenschlag, mit dem Autor Martin Kersting, seines Zeichens Professor für Psychologische Diagnostik …
Narzissmus: Problem oder Nebelkerze?
INSPIRATION: Der Reflex ist vielfältig beobachtbar: Wenn wir an miese, toxische Zeitgenossen denken, ist das Etikett Narzisst schnell zur Hand. Wer würde uns da einfallen? Donald Trump zum Beispiel? Oder …
Jenseits des Büros
INSPIRATION: Das Personalmagazin nennt sie die Deskless Workforce: Die Mitarbeitenden in der Produktion, im Service und in der Pflege. Wir sprechen über 80 Prozent der Beschäftigten weltweit, die nicht im …