Selbstgesteuerte Feedback-Landschaft
von KRITIK: Erinnert sich noch jemand an die Zeiten, in denen wir Führungskräften einen Fragebogen in die Hand drückten, den ihre Mitarbeiter ausfüllen sollten? Die Ergebnisse gingen anschließend nur an die …
Kategorie: Mensch
Kognitive Neubewertung
INSPIRATION: Sie stehen vor einer schwierigen Aufgabe und wissen, was auf dem Spiel steht. Zum Beispiel das Bestehen einer Prüfung, der Gewinn eines Wettkampfs oder einer Prämie. Sie können den …
Fallstricke in der Mediation
INSPIRATION: Im Nachhinein lässt sich vermutlich immer sagen, woran es gelegen hat, wenn eine Konfliktklärung nicht funktioniert. Aber im Prozess selbst merken die Beteiligten so manche Ursachen für Barrieren nicht, …
Plussing
PRAXIS: Klingt erst mal witzig, hat aber einen ernsten Hintergrund. Gemeint ist ein Feedback zu Ideen und Vorschlägen, mit denen Mitarbeiter zu ihren Kollegen oder Vorgesetzten kommen. Statt diese gleich …
Kritik verarbeiten
INSPIRATION: Kritik schmerzt. Auch wenn wir wissen, dass sie uns helfen kann, uns weiter zu entwickeln, so reagieren wir in der Regel empfindlich. Was machen Menschen, die Kritik tatsächlich positiv …
Kommunikative Kraft
INSPIRATION: Wer heutzutage ein neues Modell auf den Markt bringt, der muss offenbar damit argumentieren, dass unsere Welt immer schnelllebiger wird. Wer heute also andere überzeugen will, der muss dafür …
Habitus
INSPIRATION: Haben Sie sich als Kind schon in „höheren Kreisen“ bewegt? Weil Ihre Eltern schon zur Elite gehörten, man Seinesgleichen am „Stallgeruch“ erkannte und sich vor allem mit ähnlich erfolgreichen …
Fehlerrapport
PRAXIS: Fehler sind dem, der sie verursacht hat, immer unangenehm. Fehler zu vertuschen, weil man sich vor den Folgen fürchtet, kann zur Katastrophe führen. Fehler feiern ist auch keine wirklich …
iCoach
INSPIRATION: Software und Roboter werden viele Berufe verschwinden lassen. Auch jene, die urmenschliche Fähigkeiten voraussetzen. Darüber ist sich die Fachwelt einig. Es könnte auch die Profession des Coachs erwischen. Mehr …
Igel im Bauch
PRAXIS: Ein bekanntes Phänomen: In einem Meeting stößt mir eine Diskussion auf, eine Entscheidung passt mir nicht, die Reaktion eines Kollegen irritiert mich. Wie tue ich kund, dass mich etwas …