Mitarbeitende vor Kunden?
INSPIRATION: Heute schmunzeln wir über Leitbilder, in denen ein Satz vorkommt wie „Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!“ Er stammt aus der Anfangszeit der Leitbildprozesse, die in vielen Unternehmen …
INSPIRATION: Heute schmunzeln wir über Leitbilder, in denen ein Satz vorkommt wie „Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!“ Er stammt aus der Anfangszeit der Leitbildprozesse, die in vielen Unternehmen …
INSPIRATION: In Corona-Zeiten wurde irgendwann von den Balkonen Applaus gespendet: Für Krankenpflegekräfte und Ärzte, die trotz schwieriger Lage ihren Job gemacht haben. Das war schön und ergreifend zu sehen. Doch …
INSPIRATION: Die neue Mitarbeiterin trifft einen älteren Kollegen. Der erklärt ihr, dass er letzte Woche sein 25. Dienstjubiläum hatte, aber das hier niemanden mehr interessieren würde. Früher hätte es da …
INSPIRATION: Früher – in Offline-Zeiten – war es einfacher, in den Beruf einzusteigen. Heute – in Zeiten von Mobile Work – werden Hürden sichtbar. Sogar für die sogenannten Digital Natives. …
INSPIRATION: Etliche Unternehmen haben inzwischen verstanden, dass eine professionelle Personalauswahl sich rechnet. Doch damit ist der Drops noch nicht gelutscht. Gutes Onboarding ist nicht minder wichtig. Manche sehen die sogenannte …
INSPIRATION: Phrasen, in denen die Worte Wertschätzung, Respekt und Anerkennung vorkommen, gehören offenbar zum Alltagsrepertoire eines jeden Unternehmens, das etwas auf sich hält. Dazu muss man nur mal die Firmendarstellungen …
INSPIRATION: Immer wieder eine spannende Frage: Wie können Menschen in Organisationen „auf Augenhöhe“ miteinander agieren, wenn die einen „angestellt“ sind und die anderen das Unternehmen besitzen? Bleibt dann nicht immer …
INSPIRATION: Menschen tun immer wieder Dinge, die anderen schaden, ohne das eigentlich zu wollen und ohne es zu merken. Dafür steht der Begriff „ethische Blindheit“. Das Beispiel, um das es …
INSPIRATION: Gibt es in Ihrem Unternehmen grüne Teams? Vermutlich nicht. Aber mit Bestimmtheit gibt es Mitarbeitende, die sich privat in Sachen Nachhaltigkeit engagieren. Oder deren Kinder freitags für das Klima …
INSPIRATION: Ein Unternehmen, das Großes leisten will, sollte nicht allzu kleinlich mit seiner Belegschaft sein. Der das sagt, hat ein Milliardenunternehmen geschaffen mit einer außergewöhnlichen Kultur. In Zeiten, in denen …