Zielfkonflikte managen
von INSPIRATION: Eigentlich gilt eine bestimmte Regel, nun aber wäre es ratsam, eine Ausnahme zu machen, um ein Geschäft zu generieren. Das Signal an die Mitarbeiter aber wäre fatal, denn damit …
Kategorie: Mensch
Mediationskultur
INSPIRATION: Das ist mal eine bemerkenswerte Geschichte, die ich so noch nie gelesen habe. In einer Wohnungsbaugenossenschaft mit 90 Mitarbeitern hat der komplette Vorstand eine Ausbildung zum Mediator absolviert, ebenso …
Illusion Gerechtigkeit
INSPIRATION: Es geschieht ständig, täglich. Wir stehen an der Fleischtheke und jemand drängelt sich vor. Wir haben eine Idee und ein anderer wird dafür gelobt. Wir haben bei der letzten …
Grundsatzfrage
INSPIRATION: Das ist mal ein interessanter Aspekt in der Diskussion um Bezahlung. Statt immer nur der Frage nachzugehen, ob Boni nun wirklich motivieren und zu Höchstleistung anspornen, stellt Sprenger die …
Von wegen rational
INSPIRATION: So leistungsfähig unser Gehirn auch ist – wir Menschen haben nur eine begrenzte Kapazität, Informationen zu verarbeiten. Also suchen wir nach Möglichkeiten, Entscheidungen zu vereinfachen. Das wiederum macht uns …
Mediation gegen Widerstand?
KRITIK: Mal angenommen, man fragt Sie um eine Mediation an. Und beim Auftragsklärungsgespräch zeigt sich, dass die Leitung keine Chance auf eine Klärung des Konfliktes sieht. Würden Sie diesen Auftrag …
Strukurierend visualisieren
PRAXIS: Ich bin ein großer Freund der Visualisierung. Wer das, was er gesagt hat, sichtbar für alle an der Wand wiederfindet, der muss nicht jedes Argument mehrfach wiederholen, um gehört …
Die Werte der anderen
PRAXIS: Das kennt man nicht nur aus der großen Politik: Wir glauben, mit unseren Argumenten im Recht zu sein und sind fassungslos, dass der andere weiterhin bei seiner Meinung bleibt. …
Rückkehrrecht
INSPIRATION: Immer mehr Menschen wollen weniger arbeiten, wollen mehr Zeit für Familie und Hobbys. Viele fragen schon im Bewerbungsgespräch danach – irritierend für so manchen Personaler. Die Realität ändert sich …
Das Ende des Lebenslaufes?
INSPIRATION: Wem fällt es nicht schwer, ein Bewerbungsanschreiben zu verfassen, um seine Motivation für einen ganz bestimmten Job zu erläutern – und das auch noch so, dass es nicht wie …